Merknad om personvern og informasjonskapsler

Denne merknaden sammen med våre generelle vilkår og betingelser tilgjengelig på nettstedet utgjør grunnlaget for behandlingen av alle personopplysninger som vi samler inn fra deg eller som du sender oss. Vennligst les følgende nøye for å forstå vårt syn og praksis vedrørende dine personopplysninger og hvordan vi behandler dem. Ved å besøke nettstedet vårt godtar du og samtykker til praksisen som beskrevet i disse retningslinjene.

Gaming Innovation Group p.l.c. er behandlingsansvarlig for informasjonen som vi innhenter om deg gjennom dette nettstedet.

Gaming Innovation Group p.l.c. består av flere juridiske enheter, og informasjon om disse finnes nedenfor. Denne personvernsmerknaden utstedes på vegne av Gaming Innovation Group p.l.c., og når vi nevner "SELSKAPET", "vi", "oss" eller "vår" i denne personvernsmerknaden henviser vi til det relevante selskapet i gruppen som er ansvarlig for behandlingen av opplysningene for å tilby deg en viss aktuell tjeneste.

Enheter innen Gaming Innovation Group p.l.c. som følger denne personvernsmerknaden og en kort forklaring av formålet innen behandlingen av personopplysninger:

• MT SecureTrade Limited – operatør, lisensholder.
• NV SecureTrade – operatør, lisensholder.
• BettingCloud Limited – leverandør av oddsprodukter.
• iGamingCloud Limited – leverandør av plattformer og tekniske tjenester til operatøren.

Vi har utnevnt et personvernombud (DPO). Hvis du har noen spørsmål om denne personvernsmerknaden, inkludert forespørsler om å utøve dine juridiske rettigheter, ber vi deg kontakte DPO på dataprotection@gig.com.

FORHOLD TIL WHITE LABEL

Mens personopplysninger oppbevares i informasjonsarkiver og systemer hos Gaming Innovation Group p.l.c, bes du legge merke til at nettstedet drives av Chance Hill, med organisasjonsnummer C56545 og registrerte kontorer på GIG Beach, Triq id-Dragunara, St. Julians STJ3148, Malta (heretter henvist til som “White Label.”) White Label er eieren og operatøren av nettstedet som forvalter og styrer alle deler av frontsiden, innholdet på nettstedet samt alle aktiviteter innen markedsføring/CRM tilknyttet virksomheten som utføres på nettstedet. White Label er også ansvarlige for kundesupport til spillerne som bruker nettstedet. White Label vil derfor ha og kreve konstant og full tilgang til personopplysninger som samles inn av Gaming Innovation Group p.l.c. Du vil også motta kommunikasjon direkte fra White Label, og alle tillatelser som gis heri til Gaming Innovation Group p.l.c. vil også gjelde for White Label.

Så lenge White Label sender og mottar informasjon som oppbevares eller hentes fra systemene til Gaming Innovation Group p.l.c., er White Label databehandleren og Gaming Innovation Group p.l.c. behandlingsansvarlig. Dersom White Label samler inn informasjon anonymt, er White Label behandlingsansvarlig i sammenheng med disse ytterligere personlige opplysningene som samles inn og behandles. Se alle spesifikke personvernmerknader på nettstedet hos White Label for å forstå om White Label vil opptre som din behandlingsansvarlig i visse situasjoner.

INFORMASJON VI SAMLER INN OM DEG

Vi vil samle og behandle følgende informasjon om deg:

Informasjonen du gir oss. Dette er informasjon om deg som du oppgir ved å fylle ut skjemaer på nettstedet vårt eller ved å kommunisere med oss via telefon, e-post eller på andre måter. Dette inkluderer informasjon som du oppgir når du registrerer deg på nettstedet vårt, abonnerer på tjenesten vår, gjør innskudd, innsatser eller uttak på nettstedet vårt, deltar i chatterom, godtar bonuser eller andre kampanjer på nettstedet, alle dokumenter du sender oss for gjennomgang, inkludert spørsmål rundt pengekilder og tilstøtende dokumentasjon, samt når du rapporterer et problem eller sender oss en klage. Informasjonen du gir oss kan inkludere ditt navn, brukernavn, adresse, fødselsdato, bostedsland og nasjonalitet, ID-nummer, e-postadresse og telefonnummer, økonomisk og bankkortinformasjon, personlig beskrivelse, legitimasjon, adressebevis, bevis for pengemidler og bilder.

Der vi må samle inn din personlige informasjon for å etterkomme loven eller under vilkårene av en kontrakt vi har deg, og du ikke oppgir oss den etterspurte informasjonen, vil vi ikke kunne utføre kontrakten vi har med deg eller som vi prøver å inngå med deg (for eksempel tilby deg spillene eller betalingstjenestene). I slike tilfeller kan vi bli nødt til å stenge kontoen din.

Informasjon vi samler inn om deg når du besøker nettstedet. I henhold til hvert av dine besøk på nettstedet vårt eller bruken av nettstedet, vil vi automatisk samle inn følgende informasjon:

• teknisk informasjon, inkludert IP-adresse (internet protocol) som brukes for å koble datamaskinen din til internett, din innloggingsinformasjon, nettlesertype og versjon, tidssoneinnstillinger, nettleserens utvidelser og versjoner, operativsystem og plattform;

• informasjon om besøket ditt, inkludert hele URL (Uniform Resource Locators), spillene du spilte og økten av hvert spill og side, informasjon om sidenes samspill.

• Informasjon som mottas fra informasjonskapslene. Vennligst se vår merknad om informasjonskapsler nedenfor for ytterligere informasjon om deres bruk samt hvordan informasjonskapsler kan deaktiveres.

Informasjon vi mottar fra andre kilder. Dette er informasjon vi mottar om deg hvis du bruker noen av nettstedene våre eller tjenester som drives av enheter innen Gaming Innovation Group p.l.c., eller avhengig av lisensene som holdes av ulike enheter innen Gaming Innovation Group. Dersom du bruker kontoer på flere sider drevet av Gaming Innovation Group p.l.c., kan vi samle inn informasjon om deg generert fra hver side i ett dataregister. Slik informasjon er viktig for oss av statistiske formål, men også spesielt relevant i henhold til våre forpliktelser innen forhindring av hvitvasking av penger og ansvarlig spilling som følge av loven.

• Mens vi leverer deg tjenestene våre, jobber vi også tett med tredjeparts databehandlere (inkludert, for eksempel, forretningspartnere, underleverandører av tekniske, betalings- og leveringstjenester, samt for levering av markedsføringsinformasjon der vi har det nødvendige samtykket fra deg (slik som leverandører av CRM-verktøy, partnere innen e-postmarkedsføring, SMS-leverandører, forhandlere av direkte e-post og leverandører av utgående samtaler), reklamenettverk og partnernettverk, leverandører av analyse, etterretningsfirmaer for selskapsgjennomgang, leverandører av søkinformasjon, kredittreferansebyråer). Denne kategorien inkluderer informasjon som vi mottar fra våre utgivere, reklamegivere og andre partnere som vi jobber med for å levere deg reklame og tilpasset innhold som gjenkjenner deg på tvers av nettlesere og enheter. Dette kan inkludere anonym reklameidentifikasjon som enkelte reklamegivere eller andre tredjeparts reklameplattformer velger å dele med oss. Databehandlere bearbeider personlig informasjon i henhold til vår skriftlig veiledning, og deres aktiviteter vil begrenses til de som er nødvendige for å hjelpe oss med å gi deg tjenesten.

• Vi kan også motta personlig informasjon om deg fra White Label. Med åpenhet som formål eies merkene av andre enheter enn behandlingsansvarlig, og all informasjon som samles inn av disse merkene vil være tilgjengelig for merkenes eiere der de får tilgang til vår plattform som inneholder dine personopplysninger. I slike situasjoner vil White Labels handle som databehandlere. White Labels vil være behandlingsansvarlige i henhold til all databehandling som ikke fastsettes av denne personvernsmerknaden, og du vil bli varslet når slik ytterligere databehandling finner sted.

KATEGORIER AV INFORMASJON SOM OPPBEVARES OM DEG

Personlig informasjon, eller personopplysninger, betyr all informasjon om et individ som kan identifisere den personen. Dette inkluderer ikke informasjon der identiteten har blitt fjernet (anonym informasjon).

Personlige opplysninger om deg som samles inn og behandles kan grupperes inn i følgende kategorier og kan inneholde:

Identitetsinformasjon inkluderer fornavn, pikenavn, etternavn, brukernavn eller lignende identifikasjon, sivilstand, tittel, fødselsdato, kjønn, arbeidsstatus og yrke.
Kontaktinformasjon inkluderer bostedsadresse, e-postadresse og telefonnummer.
Økonomisk informasjon inkluderer informasjon om din inntekt og velstand, opplysninger om pengekilder for innskudd, samt bankkonto, betalingskort eller kontoopplysninger, inkludert informasjon som finnes på kontoutskrifter, lønnsslipper og lignende dokumenter samles inn for KYC-formål.
Transaksjonsinformasjon inkluderer informasjon om innskudd og uttak, omsetning og andre detaljer rundt spillene du har spilt på nettstedene våre.
Teknisk informasjon inkluderer IP-adresse (internet protocol), innloggingsinformasjon, nettlesertype og versjon, tidssoneinnstillinger og posisjon, nettleserens utvidelser og versjoner, operativsystem og plattform samt annen teknologi på enhetene du bruker for å åpne nettstedet.
Bruksinformasjon inkluderer informasjon om hvordan du bruker nettstedet vårt, produktene og tjenestene, brukernavnet og passordet ditt (kryptert), spillene du spilte, innlogging og utlogging, varigheten av spillingen, brukte kampanjer og bonuser, ansvarlig spilling og klassifisering av forskrifter om hvitvasking av penger.
Markedsførings- og kommunikasjonsinformasjon inkluderer dine ønsker innen mottak av markedsføring fra oss og våre tredjeparter, samt dine ønsker innen kommunikasjon.

For å møte våre juridiske forpliktelser må vi også samle inn spesialkategorier med personlig informasjon om deg (dette inkluderer opplysninger om politiske eller statlige stillinger du har, kriminelt rulleblad og lovbrudd samt detaljer om problematisk spillatferd).

BRUKEN AV INFORMASJONEN (HENSIKT)

Informasjonen du gir oss. Vi vil bruke denne informasjonen:

• for å oppfylle våre forpliktelser innen vilkårene og betingelsene som inngås mellom oss og deg, og tilby deg spilltjenestene som du etterspør fra oss, for å godta dine innskudd og behandle dine uttak, for å utføre prosesser innen forebygging av svindel, for å svare på alle henvendelser eller klager du kan sende oss, samt alle andre støttende hensikter relatert til hovedtjenestene vi leverer deg;

• for å gi deg informasjon om tjenestene våre, bonusordninger og kampanjer som tilbys av merket der du innehar en konto, samt informasjon om produktene og kampanjene, i nåtiden eller fremtiden, så lenge du har gitt oss ditt samtykke til å kontakte deg med informasjon om markedsføring;

• for å tilby tilpasset reklame på nettstedet basert på din bruk av nettstedet eller bruksinformasjonen din;

• Hvis du er en eksisterende kunde, vil vi kontakte deg (i samsvar med samtykket du har gitt oss) ved hjelp av elektroniske penger (e-post eller SMS), via direkte post eller per telefon med informasjon om våre produkter og kampanjer. Det er viktig å merke at nettstedet du spiller på kan forvaltes av et tredjeparts selskap som tilbyr spilltjenestene fra Gaming Innovation Group p.l.c. Du må være klar over og forstå at din informasjon, inkludert alle personopplysninger vi får fra deg som nevnt i disse retningslinjene for personvern, vil være tilgjengelig og bli behandlet av både Gaming Innovation Group p.l.c. og den relevante enheten som eier, administrerer eller forvalter nettstedet. Så lenge du har gitt oss ditt samtykke til å kontakte deg med direkte markedsføring, kan de også kontakte deg i tilknytning til produktene tilgjengelige på nettstedet, bonuser og kampanjer, i nåtiden eller fremtiden, og kan også være involvert i prosessen av kundesupport.

• for å varsle deg om endringer i tjenesten vår;

• for å sikre at innholdet fra vår side presenteres på den mest effektive måten overfor deg og datamaskinen din.

• for å oppfylle forpliktelser fra forskriftene om forhindring av hvitvasking av penger samt regler og regelverk i den forstand, samt alle andre lover som vi tidvis kan være underlagt.

Informasjon vi samler inn om deg. Vi vil bruke denne informasjonen:

• for å administrere nettstedet vårt og for intern drift, inkludert feilsøking, analyse av data, testing, undersøkelser, statistikk og forskning. Slik informasjon vil vanligvis samles inn gjennom bruken av informasjonskapsler. For mer informasjon om informasjonskapsler ber vi deg se vår merknad om informasjonskapsler nedenfor, som også gir veiledning for hvordan informasjonskapsler kan deaktiveres;

• for å utføre våre aktiviteter innen forebygging av svindel og risikostyring, inkludert å tildele en risikoprofil eller en risikostatus på kontoen din;

• for å vurdere atferden din og mønstre på nettstedet som vil brukes for å hjelpe med å bygge en detaljert kundeprofil om deg på ulike emnefelt, inkludert, men ikke begrenset til:

➢ Et register av bonusmisbrukere kan opprettes av selskapet, og personer på denne listen kan utelukkes fra alle fremtidige kampanjer eller blokkeres fra å bruke selskapets tjenester.

➢ Vi vil også overvåke og følge med på dine transaksjoner og atferd av årsaker tilknyttet ansvarlig spilling, sikre at din interaksjon med oss forbli moro og at underholdningen ikke er farlig for deg. Vi kan utpeke en poengsum innen ansvarlig spilling på kontoen din basert på informasjonen vi samler inn, som kan ved visse tilfeller gjøres tilgjengelig for deg via kontoen din. Som et resultat av vår vurdering kan du bli markert som en ‘problemspiller’ eller som sårbar for risikoene rundt spilleavhengighet.

➢ Som en del av vårt engasjement i å forhindre hvitvasking av penger og finansiering av terrorisme, kan vi også analysere dine personopplysninger og sammenligne dem med tredjeparts kilder, bygge en AML-profil om deg og risikopoengene på kontoen din basert på informasjonen du har gitt oss og informasjonen vi har samlet inn om deg. Vi vil også ha et register av alle høyrisiko-kunder fra et perspektiv om forhindring av hvitvasking av penger.

• for å forbedre nettstedet vårt og sikre at innholdet presenteres på den mest effektive måten overfor deg og datamaskinen din;

• for å tillate at du deltar i de interaktive funksjonene av tjenesten vår, når du velger å gjøre dette;

• som en del av våre tiltak for å holde nettstedet trygg og sikker;

• for å måle og forstå hvor effektiv reklame vi gir deg og andre, samt for å levere relevante kampanjer til deg;

• for å gi deg forslag og anbefalinger vedrørende våre produkter.

• Vi vil også samle inn, bruke og dele samlet informasjon slik som statistikk og demografisk informasjon for ethvert formål. Samlet informasjon kan stamme fra dine personopplysninger, men regnes ikke som personlig informasjon under loven siden slik informasjon ikke avslører identiteten din verken direkte eller indirekte. For eksempel kan vi samle din bruksinformasjon for å beregne den prosentvise andelen av brukerne som åpner en viss funksjon på nettstedet. Hvis vi derimot kombinerer eller knytter samlet informasjon med dine personopplysninger slik at den kan identifisere deg direkte eller indirekte, vil vi behandle den kombinerte informasjon som personlig informasjon og vil bruke den i henhold til disse retningslinjene for personvern.

Informasjon vi mottar fra andre kilder. Vi vil kombinere denne informasjonen med informasjonen du gir oss og informasjonen vi samler inn om deg. Vi vil bruke denne informasjonen og den kombinerte informasjonen av hensiktene oppgitt ovenfor (avhengig av typen informasjon vi mottar). Andre kilder inkluderer tredjeparts tjenesteleverandører av verktøy for aldersverifisering, identitets- eller adresseverifisering, regelverk eller enheter som har sentrale databasert med spilleavhengige, leverandører av PEP- og sanksjonssøk, samt andre lignende leverandører som vi tidvis kan ansette. Vi kan også motta informasjon om deg fra selskap innen Gaming Innovation Group, som hjelpes oss med å tilby deg en bedre tjeneste eller holde bonusmisbrukere eller spilleavhengige borte fra tjenestene våre.

Opprettelse av brukerkonto

All informasjon som vi har om deg, uansett om du har gitt oss denne eller vi samler den inn fra deg eller tredjeparter, samles til en brukerprofil (spillerkonto) som vi oppretter om deg.

JURIDISK GRUNNLAG FOR BEHANDLINGEN AV PERSONLIG INFORMASJON

Vi har lagt frem en beskrivelse av alle måtene vi planlegger å bruke din personlige informasjon i tabellformat nedenfor, samt alle juridiske grunnlag vi har for dette. Vi har også lagt frem hva våre legitime interesser er der dette er passende.
Formål/aktivitet Datakategori Juridisk grunnlag for behandlingen, inkludert grunnlaget for legitime interesser
For å registrere deg som en ny kunde (a) Identitet

(b) Kontakt

(c) Bruk

(a) Utføre en kontrakt med deg

(b) Nødvendig for å overholde en juridisk forpliktelse

For å tilby deg spilltjenester

(a) Forvalte innskudd og uttak;

(b) Levere deg spill

(a) Identitet

(b) Kontakt

(c) Økonomisk

(d) Transaksjon

(e) Markedsføring og kommunikasjon

(a) Utføre en kontrakt med deg

(b) Nødvendig for våre legitime interesser

(c) Nødvendig for å overholde en juridisk forpliktelse

For å forvalte vårt forhold med deg, som vil inkludere:

(a) Varsle deg om endringer i våre vilkår og retningslinjer for personvern

(b) Opprettholde en spillerkonto hos oss.

(a) Identitet

(b) Kontakt

(c) Bruk

(d) Markedsføring og kommunikasjon

(a) Utføre en kontrakt med deg

(b) Nødvendig for våre legitime interesser (for å holde vårt register oppdatert)

(c) Nødvendig for å overholde en juridisk forpliktelse

For å la deg delta i kampanje; (a) Identitet

(b) Kontakt

(c) Bruk

(a) Utføre en kontrakt med deg;

(b) Nødvendig for våre legitime interesser (for å studere hvordan kundene bruker våre produkter/tjenester, utvikle dem og øke vår virksomhet)

For å informere deg om en kampanje/bonus eller et annet tilbud; (a) Identitet

(b) Kontakt

(c) Bruk

(d) Markedsføring og kommunikasjon

Samtykke (hvis vi kontakter deg via direkte markedsføring.
For å kunne fullføre profilering, segmentering og analyse. (a) Identitet

(b) Kontakt

(c) Bruk

(d) Markedsføring og kommunikasjon

(a) Nødvendig for våre legitime interesser (som for eksempel å kunne kategorisere kunder som VIP'er, vite hvilke kunder som er sportsbook-kunder i motsetning til casinokunder slik at de mottar relevant innhold og reklamering).

(b) Nødvendig for å etterleve lovmessige forpliktelser (for å forhindre hvitvasking, svindel og for å oppfylle vårt arbeid med forsvarlig spilling og forpliktelser for sosial ansvarlighet).

For å administrere og beskytte virksomheten vår og dette nettstedet fra alle ulovlige aktiviteter, inkludert hvitvasking av penger, svindel, sammensvergelse og lignende handlinger. (a) Identitet

(b) Kontakt

(c) Teknisk

(d) Spesielle kategorier av personlig informasjon

Nødvendig for å overholde en juridisk forpliktelse (forhindre hvitvasking av penger, svindel, sammensvergelse)
For å analysere og studere spilleratferd, kommunikasjon, innskudd og spillermønstre og avgjøre om du viser noen problemer innen ansvarlig spilling; (a) Identitet

(b) Kontakt

(c) Bruk

(d) Spesielle kategorier av personlig informasjon

Nødvendig for å overholde en juridisk forpliktelse (forhindre hvitvasking av penger, spilleavhengighet)
For å administrere og beskytte vår virksomhet og dette nettstedet (inkludert feilsøking, dataanalyse, testing, systemvedlikehold, støtte, rapportering og lagring av informasjon) (a) Identitet

(b) Kontakt

(c) Teknisk

(a) Nødvendig for våre legitime interesser (for å utføre virksomheten, levering av administrasjon og IT-tjenester, nettverkssikkerhet, forhindring av svindel og i sammenheng av reorganisering av virksomheten eller en utøvelse av restrukturering innen gruppen)

(b) Nødvendig for å overholde en juridisk forpliktelse (beskytte kundens midler)

For å levere relevant nettstedinnhold og reklame til deg, og måle eller forstå effektiviteten av reklamen vi viser deg (a) Identitet

(b) Kontakt

(c) Bruk

(d) Markedsføring og kommunikasjon

(e) Teknisk

Nødvendig for våre legitime interesser (gi deg de relevante produktene gjennom nettstedet basert på tidligere aktivitet og ønsker)
For å bruke dataanalyse og forbedre vårt nettsted, produkter, markedsføring, kundeforhold og opplevelser (a) Teknisk

(b) Bruk

Nødvendig for våre legitime interesser (for å definere kundetyper med våre produkter, holde nettstedet vårt oppdatert og relevante, samt utvikle virksomheten vår)
Deling av personlige opplysninger med White Label (a) Identitet

(b) Økonomisk

(c) Transaksjon

(d) Teknisk

(e) Bruk

(f) Markedsføring og kommunikasjon

(a) Gjennomføring av en kontrakt med deg (for eksempel behovet for å drive kundesupport).

(b) Nødvendig på grunn av våre legitime interesser (i forbindelse med alle ovennevnte aktiviteter som er nødvendig som en følge av våre legitime interesser som er delegert til eller utført av White Label.

FORMIDLING AV INFORMASJONEN DIN

Vi vil dele din personlige informasjon med:

• Ethvert medlem av Gaming Innovation Group p.l.c. som krever tilgang til din personlige informasjon for å tilby deg tjenestene du etterspør. Informasjon om deg som vi mottar og samler inn vil deles med selskaper i vår gruppe, og slik informasjon kan brukes av dem for å forhindre svindel og bonusmisbruk, hvitvasking av penger og av årsaker innen ansvarlig spilling for å overholde gruppens juridiske forpliktelser og legitime forretningsinteresser;

• I løpet av vår levering av tjenester til deg, vil vi dele informasjon med utvalgte tredjeparter under en avtale med oss om databehandling som sikrer beskyttelsen av dine personopplysninger, inkludert:

➢ eieren og/eller operatøren av nettstedet (White Label) dersom nettstedet eies av en tredjepart (white label/mellomledd/partner) og ikke av Gaming Innovation Group p.l.c. Disse personene vil trenge din personlige informasjon for å gi deg første linje med kundesupport eller svare på opprinnelige henvendelser og klager fra deg. Der du samtykker i å motta direkte markedsføring, kan eierne av slike tredjeparts nettsteder også bruke din personlige informasjon for å tilby deg målrettet reklame, kjøre kampanjer, atferdsreklame og kontakte deg i henhold til produktene og tjenesten i nåtid eller i fremtiden.

➢ Med leverandører av spill som leverer spillprodukter på nettstedene våre som krever slik informasjon for å tillate at du deltar i et spill og for å bestemme utfallet i et spill;

➢ Der du samtykker i å motta direkte markedsføring fra oss, til reklamegivere og reklamenettverk som trenger informasjonen for å velge og sende relevant reklame til deg og andre, inkludert kampanjepost og SMS, direkte post, og i visse tilfeller ringe deg.

➢ analysebyråer, business intelligence-partnere og søkemotorer som hjelper oss i å forbedre og optimalisere nettstedet vår;

➢ kredittbyråer for kredittvurderingen din der dette er et vilkår for at vi inngår en kontrakt med deg;

➢ leverandører av verktøy for alders- og identitetsverifisering og andre leverandører som kan bekrefte din kundeinformasjon generelt, nærmere bestemt men uten begrensninger Aristotle, C6, GB Group;

➢ med våre banker eller leverandører av betalingstjenester eller betalingsformidling for å kunne fullføre betalinger til deg;

➢ med våre advokater, rådgivere, konsulenter som vi tidvis kan engasjere for å rådføre oss innen alle saker som krever at de får tilgang til personlig informasjon;

➢ med enhver person, selskap, frivillig organisasjon, statlig organ, tilsynsorgan som opprettholder et register av spilleavhengige eller av alle andre formål innen ansvarlig spilling, slik som, men ikke begrenset til GAMSTOP;

➢ med enhver person, selskap, frivillig organisasjon, statlig organ, tilsynsorgan som opprettholder et register med formålet å forhindre kriminalitet, hvitvasking av penger eller finansiering av terrorisme.

➢ dersom vi godtar å overføre eller selge vår virksomhet relatert til dette nettstedet, der vi i slike tilfeller vil formidle din personlige informasjon til den eventuelle kjøperen eller deres advokater, konsulenter, økonomiske rådgivere og ansatte både under selskapsgjennomgangen og under overføringen av virksomheten. Dette inkluderer enhver overføring av informasjon som påkrevd under enhver avtale mellom oss og eieren og/eller operatøren av nettstedet etter avslutningen av våre tjenester av eieren og/eller nettstedets operatør.

• Hvis vi er forpliktet til å formidle eller dele din personlige informasjon for å overholde alle juridiske forpliktelser som ble eller ikke ble nevnt ovenfor, eller for å håndheve eller bruke våre vilkår og betingelser samt andre avtaler; eller for å beskytte våre rettigheter, eiendom eller sikkerhet. Dette inkluderer utveksling av informasjon med andre selskaper og organisasjoner for å forebygge svindel og redusering av kredittrisiko.

HVOR VI LAGRER DIN PERSONLIGE INFORMASJON

• Først og fremst vil informasjonen vi samler inn fra deg lagres på våre servere i Europa. Derimot vil informasjonen vi samler inn fra deg overføres til tredjeparter som nevnt i tidligere deler av disse retningslinjene, og slik informasjon vil derfor oppbevares hos dem. Noen av tredjepartene som vi deler informasjon med kan ha sine servere i en beliggenhet utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (“EØS”). Den vil også behandles av ansatte eller representanter for selskapet som opererer utenfor EØS og jobber for oss eller en av våre leverandører. Dette inkluderer ansatte engasjert i, blant andre ting, i å utføre bestillingen din, behandle betalingsinformasjonen din og utøve kundesupporttjenester. Vi vil sørge for at din informasjon behandles sikkert og i henhold til dette personvernet, samt at personene vi deler informasjonen med vil bruke lignende organisatoriske og tekniske tiltak som oss. Når personlig informasjon overføres utenfor EØS, vil vi søke å ta ytterligere skritt slik som inngå EU-kompatible avtaler om dataoverføring for dataimportøren der nødvendig.

• All informasjon du oppgir til oss lagres på våre sikre servere.

• Alle betalingstransaksjoner vil krypteres ved hjelp av SSL-teknologi.

• Dessverre er ikke overføringen av informasjon via internett helt sikkert. Selv om vi vil gjøre vårt ytterste for å beskytte din personlige informasjon, kan vi ikke garantere sikkerheten av informasjonen som overføres til nettstedet vår; alle transaksjoner er på din egen risiko. Så fort vi mottar informasjon fra deg, vil vi bruke strenge prosedyrer og sikkerhetsfunksjoner for å forhindre uautorisert tilgang.

DINE RETTIGHETER

Under visse omstendigheter har du rettigheter gjennom personvernlovgivningen når det gjelder din personlige informasjon.
• Etterspørre tilgang til din personlige informasjon. Du har rett til å få tilgang til informasjonen som oppbevares om deg. Du får tilgang til deler av den personlige informasjonen vi oppbevarer om deg ved å logge inn på kontoen din. Ytterligere informasjon kan etterspørres ved å kontakte oss på dataprotection@gig.com. Vi vil etterkomme alle passende forespørsler om tilgang. Dersom den etterspurte tilgangen involverer en uforholdsmessig stor mengde arbeid, forbeholder vi oss retten til å ilegge et gebyr som dekker det involverte arbeidet i tråd med aktuell lov.

• Etterspørre retting av din personlige informasjon. Dette lar deg rette all ufullstendig eller unøyaktig informasjon vi har om deg, men vi kan bli nødt til å bekrefte nøyaktigheten av den nye informasjonen du oppgir.

• Etterspørre sletting av din personlige informasjon. Du har rett til å be oss om å slette all informasjon vi har om deg som ikke er relevant til formålet av innsamlingen. Dette lar deg be oss om å slette eller fjerne personlig informasjon der det ikke finnes noen god grunn for vår fortsatte behandling av denne. Du kan også be oss om å slette all din personlige informasjon, der vi vil etterspørre at du stenger kontoen din. Det kan finnes juridiske forpliktelser som forbyr oss å slette all eller deler av informasjonen vi oppbevarer om deg umiddelbart etter forespørselen (slik som forskrifter om forhindring av hvitvasking av penger), men vi vil derimot behandle forespørselen din så tidlig som mulig når enhver aktuelle periode for datalagring utløper.

• Protestere mot behandlingen av din personlige informasjon. Du har rett til å protestere mot vår behandling av personlig informasjon der vi følger vår legitime interesse (eller til en tredjepart) og det er noe med din spesifikke situasjon som gjør at du ønsker å protestere mot behandlingen på dette grunnlaget siden du mener at det påvirker dine grunnleggende rettigheter og friheter. Du har også retten til å protestere der vi behandler din personlige informasjon med hensikten om direkte markedsføring på grunnlag av legitime interesser (i motsetning til samtykke). Du kan også protestere mot at vi viser målrettet reklame på nettstedet vårt, der du ikke vil se mindre reklame men i stedet vil se reklame som er mindre relevant til dine interesser. I visse tilfeller hvor vi kan se at vi har utfyllende legitime grunnlag for å behandle informasjonen din som overstyrer dine rettigheter og friheter.

• Etterspørre begrensninger innen behandlingen av din personlige informasjon. Dette lar deg be oss om å avslutte behandlingen av din personlige informasjon i følgende tilfeller: (a) hvis du vil forsikre deg om informasjonens nøyaktighet; eller (b) du har protestert mot bruken av vår data, men vi må bekrefte om hvorvidt vi har overstyrende legitime interesser for å bruke den; eller (c) der du viser til at vår bruk av din personlige informasjon er ulovlig.

• Etterspørre overføring av din personlige informasjon (forespørsel om datamobilitet). Dette lar deg etterspørre din personlige informasjon. Vi vil gi deg din personlige informasjon i en strukturert, ofte brukt og maskinlesbart format. Merk at denne rettigheten kun gjelder automatisk informasjon som du opprinnelig ga oss samtykke til å bruke eller der vi har brukt informasjonen for å utføre en kontrakt med deg.

• Retten til å tilbaketrekke samtykket for direkte markedsføring. Du har rett til å ombestemme deg når som helst vedrørende tillatelsen om at vi kontakter deg med direkte markedsføring. Du kan utøve din rett til å ikke lenger motta direkte markedsføring ved å besøke kontoen din og avmarkere rutene med samtykket relatert til direkte markedsføring, eller ved å kontakte kundesupport. Du kan også melde deg ut ved å følge veiledningen for avmelding i selve kommunikasjonen. All tilbaketrekking av samtykke om behandlingen av personlig informasjon for markedsføring vil gjelde for nettstedet der du gjør forespørselen. Hvis du innehar kontoer med ulike merker som drives under lisensene til Gaming Innovation Group p.l.c., blir du nødt til å trekke tilbake samtykket for hver av nettstedet der du har en konto. Alternativt kan du kontakte oss på dataprotection@gig.com, så vil vi aktivere ønskene dine på tvers av alle nettstedene våre.

• Vi vil beholde kopier av all kommunikasjon som du sender oss (inkludert kopier av all e-post) for å opprettholde nøyaktige oppføringer om informasjonen vi har mottatt fra deg.

Du kan også utøve rettighetene dine når som helst ved å kontakte oss på dataprotection@gig.com. All kommunikasjon med oss må gjøres via e-postadressen som er tilknyttet kontoen din. Vi vil bekrefte identiteten din før vi svarer på noen henvendelser.

TIDSGRENSER FOR SVAR

Vi prøver å svare på alle legitime henvendelser innen en måned. Tidvis kan det ta oss lenger enn en måned dersom forespørselen din er spesielt innviklet eller hvis du har gjort et antall forespørsler. I et slikt tilfelle vil vi varsle deg og holde deg oppdatert.

DATASIKKERHET

Vi har fått på plass passende sikkerhetstiltak for å forhindre at din personlige informasjon tapes ved et uhell, brukes eller åpnes på en uautorisert måte, endres eller formidles. Dessuten begrenser tilgangen til din personlige informasjon blant ansatte, agenter, leverandører og andre tredjeparter som har et forretningsbehov for å se den. De vil kun behandle din personlige informasjon etter vår veiledning og de er underlagt taushetsplikt.

Vi har iverksatt prosedyrer som håndterer alle mistenkte mislighold av personlig informasjon, og vil varsle deg samt alle aktuelle tilsynsorganer om et brudd der vi er juridisk pålagt å gjøre dette.

DATALAGRING

Etter loven må vi beholde grunnleggende informasjon om deg, inkludert kontakt-, identitets-, KYC-, økonomisk- og transaksjonsinformasjon i fem år etter at du stenger en konto hos oss, eller i en lengre tidsperiode som påkrevd av loven i enhver jurisdiksjon.

Du kan be oss om å slette informasjonen din ved å stenge kontoen. I et slikt tilfelle vil vi umiddelbart slette alle opplysninger bortsett fra de vi er pålagt å beholde for å samsvare med våre juridiske forpliktelser som angitt ovenfor.

Under visse omstendigheter kan vi anonymisere din personlige informasjon (slik at den ikke lenger kan forbindes med deg) for undersøkelser eller statistiske formål. I slike tilfeller kan vi bruke denne informasjonen på ubestemt tid uten videre varsel til deg

INFORMASJONSKAPSLER

Vårt nettsted bruker informasjonskapsler. En informasjonskapsel er en liten fil med bokstaver og tall som vi legger på datamaskinen din. Slike informasjonskapsler lar oss skille mellom deg og andre brukere av nettstedet vårt, noe som hjelper oss med å gi deg en god opplevelse når du besøker nettstedet vårt, samtidig som vi kan forbedre selve nettstedet.

For mer informasjon om informasjonskapsler ber vi deg se merknad om informasjonskapsler nedenfor.

REKLAME PÅ SIDEN

Tidvis legger vi ut reklame på nettstedet ved hjelp av informasjonen du gir oss når du bruker nettstedet, innholdet eller tjenestene våre. Direkte reklame kalles også for personlig eller målrettet reklame, og vises til deg basert på informasjonen vi samler inn gjennom bruken av informasjonskapsler eller via din bruk av nettstedet.

Du kan velge å ikke motta reklame på stedet fra oss. Du vil fortsatt se reklame, men den vil ikke være personlig. Vennligst besøk konto-siden din for å endre reklameinnstillingene.

Videre, som beskrevet i merknad om informasjonskapsler ovenfor og nedenfor, kan du endre innstillingene i de fleste nettlesere for å varsle deg når du mottar en ny informasjonskapsel eller deaktivere informasjonskapsler helt og holdent.

REKLAME PÅ TREDJEPARTS NETTSTEDER

Vi bruker tredjeparter som samler informasjon om brukerne av deres apper og nettsteder via sine egne informasjonskapsler, nettsignaler og annen teknologi vedrørende dine aktiviteter på nettet i et forsøk på å forstå dine interesser og gi deg reklame som er skreddersydd til dine interesser. Vi kjøper reklameplass på tredjeparts nettsteder, og våre reklamer kan dukke opp når tredjeparten avgjør at vår reklame er relevant til dine interesser i henhold til informasjonen vi har samlet inn.

Vi gir ikke ut noen personopplysninger til reklamegivere eller tredjeparts sider som viser våre interessebaserte reklamer, men de kan ha samlet inn visse personopplysninger fra deg gjennom bruken av deres nettsted (slik som leste artikler, typer reklame du har trykket på, osv.), eller via plattformer for dataanalyse (slik som Google Analytics – se merknaden om informasjonskapsler lenger ned for mer informasjon) og kan derfor tilpasse reklamemateriellet som publiseres på deres nettsted i henhold til dine interesser.

Tredjeparts reklamegivere eller reklameselskap som jobber på deres vegne kan noen ganger bruke teknologi for å støtte våre reklamer. De mottar IP-adressen din automatisk når dette skjer. De kan også bruke informasjonskapsler for å måle effektiviteten av deres reklamer og for å tilpasse reklameinnholdet.

Vi har ikke tilgang til eller kontroll over informasjonskapsler eller andre funksjoner som reklamegivere og tredjeparts nettsteder kan bruke, og informasjonspraksisen hos disse reklamegiverne og tredjeparts nettsteder dekkes ikke av våre retningslinjer for personvern. Vennligst kontakt dem direkte for mer informasjon om deres personvernspraksis.

ENDRINGER I VÅRE RETNINGSLINJER FOR PERSONVERN

• Alle fremtidige forandringer i våre retningslinjer for personvern vil legges ut på dette nettstedet, og du vil bli varslet på e-post dersom det er passende. Vennligst sjekk siden jevnlig for å se oppdateringer eller endringer i våre retningslinjer for personvern. Dersom du ikke godtar enkelte forandringer, anbefaler vi at du kontakter kundesupport eller stenger kontoen din.

 INFORMASJONSKAPSLER

Vårt nettsted bruker informasjonskapsler. En informasjonskapsel (cookie) er en liten fil med bokstaver og tall som vi legger på din datamaskin. Disse informasjonskapslene gir oss muligheten til å skille deg fra andre brukere av vårt nettsted, hvilket hjelper oss med å gi deg en god brukeropplevelse når du bruker våre nettsider, samt å gjøre sidene våre bedre.

Hvordan kontrollere informasjonskapsler:

Du kan kontrollere bruken av informasjonskapsler gjennom innstillingene på din nettleser. 'Hjelp'-funksjonen på din foretrukne nettleser skal kunne gi deg den korrekte informasjonen du har behov for. Noen nettlesere har gode guider angående informasjonskapsler:

Chrome: Google Chrome

Firefox: Mozilla Firefox

Internet Explorer: Internet Explorer

Safari 5 for Mac: Safari 5

Opera: Opera

Alternativt gir nettsiden All About Cookies.org deg all informasjon du behøver, og videre informasjon om hvordan du kan håndtere informasjonskapsler.

I tillegg tillater Google Analytics egne muligheter for å velge bort informasjonskapsler:

Google Analytics opt-out

NB. På noen mobile enheter kan det være nødvendig å se på enhetens instruksjonsmanual for å håndtere informasjonskapsler.

Klassifisering av informasjonskapsler

Klassifisering Beskrivelse
 

Strengt nødvendige informasjonskapsler

 
 

Disse informasjonskapslene er essensielle for at du skal kunne bevege deg rundt på nettstedet og bruke dets funksjoner, slik som å få tilgang til sikre områder på siden.

 

Merk: Blokkerer du disse informasjonskapslene vil det forhindre registrering/autentisering på siden og vil gjøre noe innhold/funksjoner utilgjengelig.

 

 

Ytelses-informasjonskapsler

 
 

Disse informasjonskapslene samler informasjon om hvordan kundene bruker en nettside, og da for eksempel hvilke sider kundene bruker mest og om de får feilmeldinger fra nettsider.

 

Disse informasjonskapslene innhenter ikke informasjon som identifiserer en bruker/besøkende. All informasjonen som informasjonskapslene samler inn er aggregert (slått sammen) og er derfor anonyme.

 

 

Funksjons-informasjonskapsler

 
Disse informasjonskapslene tillater nettsiden å huske valgene du gjør, slik som ditt brukernavn, språk, regionen du befinner deg i samt at de gir deg forbedrede og mer personlige funksjoner. Disse informasjonskapslene kan også brukes til å huske endringer du har gjort på tekststørrelse, skrifttype og andre ting på på nettstedet som du kan tilpasse. De kan også brukes til å tilby tjenester som du har bedt om, slik som å se videoer eller kommentere på en blogg. Informasjonen disse informasjonskapslene samler inn kan anonymiseres og de kan ikke spore din nettleser-aktivitet på andre nettsider.
 

Målrettede/annonserings-informasjonskapsler

 
Disse informasjonskapslene lagrer besøket ditt, hvilke sider du har vært på, spillene du har spilt, de finansielle transaksjonene du har gjort og din generelle atferd på nettstedet. Disse informasjonskapslene brukes til å levere annonser som er mer relevant til deg og dine interesser. De brukes også til å begrense antallet ganger du ser en annonse så vel som å måle hvor effektiv en annonsekampanje er. Vi bruker denne informasjonen til å gjøre vårt nettsted og annonsene som vises eller mottas av deg mer relevant for dine interesser. Vi kan også dele denne informasjonen med en tredjepart med dette formålet som hjelper oss med analyser.

Informasjonskapsler til tredjepart

Vennligst merk at tredjeparter (og da inkludert for eksempel annonsenettverk og tilbydere av eksterne tjenester som driver med analyse av nettrafikk), også kan bruke informasjonskapsler, hvilke vi ikke har kontroll over. Disse informasjonskapslene er sannsynligvis av en art som brukes til analyse/ytelse eller er målrettede. Tabellen under viser hvilke informasjonskapsler som er tredjeparts-informasjonskapsler.

Et eksempel på et tredjeparts-nettsted som bruker informasjonskapsler på vårt nettsted er våre tilbydere av spill. Vi tilbyr spill på våre sider som er laget av en tredjepart. Derfor kan du motta en informasjonskapsel fra tredjeparten mens du spiller deres spill. Videre, hvis du bruker et av våre delingsverkøy for å dele vårt innhold utenfor våre sider (som for eksempel på Facebook) kan det hende at du blir tilsendt informasjonskapsler fra disse nettstedene.

Vi har ikke kontroll over innstillingene på disse informasjonskapslene, så det anbefales derfor at du sjekker tredjeparts-siden for å få mer informasjon over deres informasjonskapsler og hvordan du kontrollerer disse.

Informasjonskapsler og opptreden

Informasjonskapsler til økter

Informasjonskapsler til økter skapes midlertidig når en bruker besøker et nettsted. I det øyeblikket bruker forlater nettstedet/lukker nettleseren slettes denne informasjonskapselen.
Vedvarende informasjonskapsel

Filen til en vedvarende informasjonskapsel forblir på brukerens enhet til den reaktiveres når brukeren igjen besøker nettsiden som skapte den bestemte informasjonskapselen. Disse informasjonskapslene utløper etter en viss periode (bestemt i denne filen) eller kan fjernes manuelt.

Vi bruker både informasjonskapsler til økter og vedvarende informasjonskapsler som indikert under seksjonen 'Brukte informasjonskapsler' i kolonnen Utløpstid.

For en komplett liste med brukte informasjonskapsler vennligst klikk her.

KONTAKT

• Spørsmål, kommentarer og forespørsler vedrørende disse retningslinjene for personvern er velkomne og bør adresseres til dataprotection@gig.com.

• Ytterligere kontaktinformasjon om behandlingsansvarlig finnes nedenfor:

Gaming Innovation Group p.l.c.
Personvernombud
@GIG Beach
Triq id-Dragunara
St. Julians, STJ3148
Malta

Kontoen din er for øyeblikket blokkert/begrenset.
Kjære , vennligst besøk Min konto og fullfør de fremhevede handlingene for å fjerne blokkeringen av kontoen din. Dette er påkrevde forskrifter vi må følge og som vi må etterspørre som en del av lisensen. Vennligst merk at du er påkrevd å fullføre disse handlingene for å kunne fortsette å spille, og for å kunne gjøre innskudd eller uttak. Kontakt kundeservice hvis du har noen spørsmål.