Chancehill.com on lisensoitu ja toimii Malta Gaming Authority (MGA) ja UK Gambling Commission alla joka ei salli pelaamista tämänhetkisestä sijainnistasi.

Lyödä vastaukset tästä

Vastuullinen pelaaminen

1. Voinko sulkea tilini väliaikaisesti?
Tarjoamme sinulle mahdollisuuden sulkea tilisi määräaikaisesti. Vähimmäisaika tilin sulkemiseen on 24 tuntia. Tehdäksesi tämän, mene ''Minun tilini'' osioon ja valitse haluamasi aika.
2. Voinko rajoittaa pelaamistani?
Tarjoamme monipuolisesti henkilökohtaisia rajoituksia: talletusraja, häviöraja, kierrätysraja. Löydät myös vaihtoehtoja tilisi sulkemiseen ja väliaikaiseen sulkemiseen.

Turvallisuus

1. Voinko sulkea tilini Chance Hill kasinolla?
Huomaathan, ettet voi poistaa tiliäsi turvallisuus ja tilastollisista syistä. Jos haluat sulkea tilisi pysyvästi, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen contact@chancehill.com ja kerrothan myös meille miksi haluat sulkea tilisi pysyvästi.
2. Onko datani ja tilitapahtumani turvassa Chance Hill:illä?
Sisäänkirjautumis hetkestä kaikki tiedonvälitys selaimesi ja sivumme kanssa on turvattu alan standardi tiedonsuojalla. Tämä varmistaa, että kaikki henkilökohtainen datasi ja tilitapahtumasi ovat yksityisiä.
3. Ovatko rahani turvassa?
Tallettamasi varat pidetään erinäisellä pankkitilillä, täysin eristyksissä yrityksen tai muiden asiakkaiden varoista.
4. Ovatko asiakirjani turvassa?
Kaikki asiakirjasi pidetään turvatussa ymäristössä ja vain korkeatasoisemmat turvallisusosaston työntekijämme käsiteltävissä. Muistathan, että sinun turvallisuudesi ja yksityisyytesi ovat priotiteetteja kaiken aikaa.
5. Miten vahvistan tilini?

Joissakin tapauksissa vaadimme henkilöllisyytesi ja/tai osoitteesi vahvistusta, jotta voimme noudattaa lakisääteisiä vaatimuksia. Voit vahvistaa henkilöllisyytesi seuraavilla dokumenteilla:

Voit lähettää asiakirjat meille sähköpostina osoitteeseen contact@chancehill.com ja turvallisuustiimimme tarkastaa ja vahvistaa tilisi.

6. Tarvitseeko minun vahvistaa tiliäni ennen talletusta/kotiutusta?
Joissakin tapauksissa vaadimme henkilöllisyytesi ja/tai osoitteesi vahvistusta, jotta voimme noudattaa lakisääteisiä vaatimuksia.
7. Tilitietoni ovat väärin.
Otathan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteeseen contact@chancehill.com tai ''Asiakastuki'' osioomme mikäli löydät vääriä tai vanhentuneita tietoja tililtäsi.

Tekninen

1. Kasinollanne on tekninen vika.

Jokainen pelikierroksesi tallentuu tietokantaamme. Otathan yhteyttä contact@chancehill.com jos koet, että virhe ilmeni pelisi aikana. Korjaamme virheen välittömästi. Kerääthän seuraavat tiedot helpottaaksesi tutkintaamme:

Mikäli mahdollista, lähetä meille kuvankaappaus tapahtuneesta.

2. Peli ei käynnisty kun klikkaan sitä.
Jotta voit pelata pelejämme tarvitsee sinun asentaa Java. Voit ladata Javan koneellesi tästä: www.java.com/. Tarkastathan myös, että sinulla on viimeisin versio Flash asennettu koneellesi. Sen voit ladata tästä: www.get.adobe.com

3. Mikä tapahtuu jos menetän internet yhteyteni pelin aikana?
Älä huoli, et menetä rahojasi tai voita mitään mikäli internet yhteytesi katkeaa kesken pelin. Mikäli pelisi aikana tapahtui virhe, käynnistä peli uudelleen ja voit jatkaa siinä kohdasta mihin jäit.
4. Voinko kokeilla kasinoa tekemättä talletusta?
Kyllä, voit pelata myös hyvin vuoksi! Valitse peliä avatessasi ''Play for fun''

Ilmaiskierrokset ja bonukset

1. Mitä tervetuliasbonuksia saan ensitalletukseeni?
Löydät lisätiedot tervetuliasbonuksestamme klikkaamalla tästä!

3. Sain bonuksen, mutta kierrätysvaatimukseni ei vähene.
Eri pelit täyttävät kierrätysvaatimusta eri verran.
Peli Kierrätyspanostus
Slots (unless specified below) 100%
Table games 0%
Dr. Jekyll and Mr. Hyde, Lucky Angler, Big Bang, The Wish Master, Devil’s Delight, Robin Hood, Tomb Raider 2, Tornado: Farm Escape, Dead or Alive, Bloodsuckers, 1429 Uncharted Seas, Jackpot Jester 6000, Jackpot Jester Wild Nudge, Twin Spin, Reel Rush, Super Monopoly Money. 0%
Piggy Riches, Zombies, Jack Hammer 2, Steam tower, Muse: Wild inspiration, Victorious, Ghost pirates and High Society 50%
4. Mistä näen paljon kierrätysvaatimusta on jäljellä?
Näet paljon kierrätystä on jäljellä klikkaamalla ''Bonus balanssi'' ''Minun tilini'' alla sivun oikeassa ylälaidassa.
5. Mikä ''kierrätys'' tarkoittaa?
Kierrätys on summa joka sinun täytyy bonusta pelata ennenkuin voit tehdä kotiutuksen. Useimmat bonukset Chance Hill kasinolla täytyy kierrättää 40 kertaa bonusosuus. Huomaathan, että tämä on ainoastaan bonusosuus eikä mukaanlue omaa talletustasi.
6. Miksen näe voittoja ilmaiskierroksista?
Useimmat ilmaiskierros kampanjat eivät sisällä kierrätysvaatimusta. Tämän vuoksi ne näkyvät oikeana rahana.
7. Tein talletuksen, mutta en saanut ilmaiskierroksia. Tulevatko ne tililleni automaattisesti?
Saat ilmaiskierrokset automaattisesti tilillesi talletuksen jälkee. Mikäli ne eivät näy 10 minuutin kulttua talletuksestasi, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme live chatin kautta.
8. Kuinka voin aktivoida ilmaiskierrokset Chance Hill kasinolla?
Useimmat ilmaiskierrokset aktivoituvat automaattisesta tai bonuskoodilla. Jotta voit aktivoida ilmaiskierrokset käyttäen koodia, mene ''Bonukset'' osioon ja syötä saamasi koodi bonuskoodi kenttään. Tämän jälkeen avaa vain peli johon ilmaiskierrokset ovat napataksesi parhaimmat voitot!
9. Onko ilmaiskierroksissani kierrätysvaatimus?
Joskus ilmaiskierroksissa voi olla kierrätysvaatimus, voit tarkastaa sen klikkaamalla bonusehtoja tästä.

5 Yleisintä kysymystä

1. Mitä tervetuliasbonuksia saan ensitalletukseeni?
Löydät lisätiedot tervetuliasbonuksestamme klikkaamalla tästä!

2. Miten avaan tilin Chance Hill:llä?
Mikä loistava juttu tehdä! Olemme tehneet rekisteröitymisestä sinulle niin nopeaa kuin mahdollista. Klikkaa ''rekisteröidy'' sivun oikeasta yläkulmasta ja täytä vaaditut kentät. Tämän jälkeen lähetämme sinulle varmistuskoodin ja olet yksi jäsen lisää perheeseemme. :)
3. Mistä näen paljon kierrätysvaatimusta on jäljellä?
Näet paljon kierrätystä on jäljellä klikkaamalla ''Bonus balanssi'' ''Minun tilini'' alla sivun oikeassa ylälaidassa.
4. Miten teen talletuksen?
Tehdäksesi talletuksen sinun täytyy kirjautua sisään ja valita talletus painike sivun oikeasta ylälaidasta. Sieltä voit valita haluamasi talletustavan ja rekisteröidä sen tilillesi.
5. Voi ei, unohdin käyttäjätunnukseni/salasanani!
Nopein tapa saada uusi salasana on klikata ''Unohditko salasanasi?'' linkkiä sivumme ylätunnisteesta. Lähetämme sinulle linkin josta voit vaihtaa uuden salasanan. Jos tämä ei ratkaise ongelmaasi otathan yhteyttä asiakaspalveluumme jossa asikaspalvelija tiimimme auttaa sinua mielellään.

Minun tilini

1. En saanut aktivointi viestiä, mitä teen?
Mikäli et saanut aktivointikoodia 5 minuutin kulttua pyynnöstäsi, kokeile uudelleen lähettää koodi uudelleen puhelimeesi ja varmista, että olet syöttänyt oikean puhelinnumeron. Mikäli et tämän jälkeenkään saa viestiä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
2. Miten avaan tilin Chance Hill:llä?
Mikä loistava juttu tehdä! Olemme tehneet rekisteröitymisestä sinulle niin nopeaa kuin mahdollista. Klikkaa ''rekisteröidy'' sivun oikeasta yläkulmasta ja täytä vaaditut kentät. Tämän jälkeen lähetämme sinulle varmistuskoodin ja olet yksi jäsen lisää perheeseemme. :)
3. Mistä voin tarkistaa onko minulla jo tili?
Jos uskot, että sinulla saattaa olla jo yksi tili ChanceHill.com sivustolla, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme contact@chancehill.com ennenkin luot uuden tilin.
4. Saako minulla olla useampi tili?
Valitettavasti ei, lisenssimme sallii ainoastaan yhden tilin asiakasta kohti. Tuplatilit poistetaan ja menetät voittosi.
5. Unohdin rekisteröidä sähköpostiosoitteeni.
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
6. Olen alle 18 vuotta. Saanko pelata?
Et saa. Rekisteröityessä vakuutat olevasi täysi-ikäinen. Varaudu varmistamaan ikäsi.
7. Voinko pelata maastani?
Laillisista ja markkinallisista syistä Chance Hill ei avaa tilejä seuraaviin maihin: Afganistan, Belgia, Tanska, Viro, Etiopia, Ranska, Hong Kong, Iran, Irak, Islanti, Italia, Jordan, Kuwait, Nigeria, Pakistan, Singapore, Espanja, Syyria, Turkki, USA ja Jemen.
8. Voi ei, unohdin käyttäjätunnukseni/salasanani!
Nopein tapa saada uusi salasana on klikata ''Unohditko salasanasi?'' linkkiä sivumme ylätunnisteesta. Lähetämme sinulle linkin josta voit vaihtaa uuden salasanan. Jos tämä ei ratkaise ongelmaasi otathan yhteyttä asiakaspalveluumme jossa asikaspalvelija tiimimme auttaa sinua mielellään.
9. Kuinka voin perua tarjoukset ja uutiskirjeet?
Voit perua ne ''Minun tilini'' linkistä ja muuttaa tilitietojasi. Suosittelemme kuitenkin, että tarkkailet promootioita, jotta voit napata itsellesi parhaat tarjoukset.

Maksut

1. Tein kotiutuksen, milloin saan rahani?
Aivan kuten talletuksenkin kanssa, tämä riippuu koiutustavastasi. Voin löytää lisää tietoa maksut sivultamme klikkaamalla tästä.
Menetelmä Nopeus
Cards (VISA, Mastercard) 1-3 days after approval
E-Wallets (Skrill, Neteller) Instant after approval
Paysafe card Not available for withdrawals
Trustly Not available for withdrawals
Bank transfer 1-3 business days after approval
2. Haluan tietää mitä valuuttaa voin käyttää Chance Hill sivulla.
Voit käyttää seuraavia valuuttoja: EUR, SEK, GBP, USD, CAD, AUD ja CHF.
3. Onko henkilötietoni turvassa?
Kasinomme on rakennettu sinun henkilötietojen ja yksityisyytesi ympärille. Onhan turvallisuus tärkein prioriteettimme. Kaikki maksumme on käsitelty johtavilla ohjelmistoilla ja käytämme vain korkeimpia tietojen salauksia varmistaaksemme etteivät henkilötietosi ole ulkopuolisten saatavilla tai väärinkäytettävissä.
4. Tein talletuksen, mutta varat eivät näy pelitililläni...
Ensimmäiseksi, älä panikoi. Varmistamme, että saat varasi tilillesi. Varmista, että talletus on onnistunut, onko varat lähteneet tililtäsi? Meillä on kaikki data tietokannassamme ja pystymme jäljittämään ongelman. On kuitenkin hyödyllistä jos lähetät meille kuvankaappauksen kadonneesta talletuksestasi.
5. Tein talletuksen, kauan varoilla kestää siirtyä tililleni?
Tämä riippuu talletustavastasi. Voit löytää lisää tietoja niistä klikkaamalla Maksut sivuamme tästä.
Menetelmä Nopeus
Cards (VISA, Mastercard) Instant
E-Wallets (Skrill, Neteller) Instant
Paysafe card Instant
Trustly Instant
Bank transfer 1-3 business days after approval
6. Mikä on minimi kotiutus/talletus?
Tämä vaihtelee maksupalveluntarjoajista ja maasta jossa olet. Lisää tietoa löydät Maksut sivultamme jonne pääset klikkaamalla tästä.

7. Voinko tallettaa tilille joka ei ole minun nimelläni?
Tällä hetkellä on pakollista tallettaa tilille joka on sinun nimissäsi.
8. Miten teen talletuksen?
Tehdäksesi talletuksen sinun täytyy kirjautua sisään ja valita talletus painike sivun oikeasta ylälaidasta. Sieltä voit valita haluamasi talletustavan ja rekisteröidä sen tilillesi.
9. Mitä talletustapoja voin käyttää Chance Hill kasinolla?
Chance Hill kasinolla arvostamme helppoja rahansiirtoja. Tämän vuoksi käytämme nopeimpia ja luotettavimpia maksupalveluntarjoajia jokaisessa maassa. Lisää tietoja näistä löydät Maksut sivultamme klikkaamalla tästä. Mikäli et löydä haluamaasi palveluntarjoajaa, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme ja teemme kaikkemme jotta saamme sen lisättyä listallemme.
VisaPayments MastercardPayments SkrillPayments NetellerPayments PaysafePayements Trustly Euteller

Uusi kasino on syntynyt

Luo pelitilisi kahdella helpolla askeleella

Etuliite

Tervetuloa takaisin

Syötä sähköpostisi ja salasanasi kirjautuaksesi

Talletus
Valitse suosimasi maksutapa
Onnittelut! Sinulle on talletusbonus.
Tällä hetkellä sinulla ei ole saatavilla olevia talletusbonuksia. Pidäthän silmällä tulevia tarjouksiamme.
    Saldo
    Tarkastele saldoasi ja käsittele odottavia siirtoja

    Kokonaissaldo

    Kokonaisumma jolla voit tällä hetkellä pelata
    -
    0.00
    +

    Bonussaldo

    Kokonaissumma joka on lukittuna bonuksiin
    0.00

    Kotutettava saldo

    Kokonaissumma jonka voit kotiuttaa
    0.00
    Kotiutus
    Valitse suosimasi kotiutustapa
      Bonukset
      Hallinnoi ja tarkastele bonuksiasi
      Aktiivisia tai vanhoja bonuksia ei löytynyt.
      Aktivoi bonuskoodi
      Jos sinulla on bonuskoodi, voit syöttää sen alle.
      Tilihistoria
      Tarkaste viimeisimpiä raha- ja pelisiirtojasi
      Raha-asiat
      Pelaaminen
      • Tam 17
      • Jou 16
      • Mar 16
      • Oct 16
      • Syy 16
      • Elo 16
      • Hei 16
      • Kes 16
      • Tou 16
      • Huh 16
      • Maa 16
      • Hel 16
      Siirtohistoriaa ei löytynyt
      Pelihistoriaa ei löytynyt
      Henkilötiedot
      Tarkastele henkilötietojasi
      Otathan yhteyttä asiakaspalveluun päivittääksesi henkilötietojasi.
      Tarjoukset ja uutiset
      Aseta kommunikointikanavat
      Vahvista henkilöllisyytesi (KYC)
      Vahvista pelitilisi tehdäksesi kotiutuksia
      • Skannaa kopio tai ota kuva
      • pdf. png. jpg. jpeg tai gif
      • Asiakirjat pidetään luottamuksellisesti.
      • Maksimi tiedoston koko 3 MB
      • Vahvistus per maksutapa
      Kuva henkilökortista / passista
      Klikkaa tai vedä kuva tähän
      Kuva talouslaskusta
      Klikkaa tai vedä kuva tähän
      Kuva luottokortista tai maksutapahtumasta
      Klikkaa tai vedä kuva tähän
      Päivitetty Tiedoston tyyppi Tila
      Rajat
      Tarkastele ja aseta rajoja talletuksille, nettotappiolle ja sessioille
      Valitse rajan tyyppi

      Aktiiviset rajat

      Kaikki aktiiviset rajasi näkyvät alla
      No active limits.
      Vaihda salasana
      Salasanan tulee olla vähintään 6 merkkiä pitkä ja sen tulee sisältää vähintään yksi pieni kirjain, yksi Iso kirjain ja yksi numero.
      Vaihda salasana

      Unohtuiko salasana?

      Syötä sähköpostisi joka on liitetty pelitiliisi ja lähetämme sinulle linkin vaihtaaksesi salasanasi.

      Vaihda salasana

      Syötä yksinkertaisesti uusi salasana alle jatkaaksesi.

      Kaikki valmista!

      Salasanasi vaihdettiin onnistuneesti.

      Päivitetyt ehdot

      Chancehill.com on lisensoitu ja toimii Malta Gaming Authority (MGA) ja UK Gambling Commission alla. Tämä tarkoittaa, että varasi ovat turvassa ja olemme esitelleet laajan valitoiman uusia keinoja turvallisuutesi takaamiseksi. Olemme myös lisänneet ennätysmäärän uusia pelejä!
      As a result, we now require you to reset your password and accept our updated Terms & Conditions by clicking the button below.

      Terms & Conditions

      Please be informed that our Terms & Conditions have been updated.